|
|
|
| 15 Ocak 2006 Pazar |
|
Reset ve Mavi Ekran Analiz Rehberi
Gönderen:  Dumlupınar @ 23:59 ::
Okunma: 7418 ::  32 Yorum ::  ::  Donanım, İşletim Sistemleri, Yazılım
|
 Mavi Ekran ve Windows Durma Hataları birçok kullanıcı
için tam bir başbelası olmuştur. Bazen ne olduğunu anlayamadan monitör
üzerinde mavi ekran belirir, hata mesajını okuyamadan bilgisayarımız
resetlenir. Donanım ve yazılım sürücülerinin güncellemelerini yaparız.
Hatta olayı kökten çözmek için format bile atarız. Fresh install
diye tabir ettiğimiz güncel sistemle bile sorun yaşayabiliyoruz. O
halde bu hataların bize söylemek istediği birşeyler olmalı. İşte biz de
şimdi bu hataların bize ne söylemek istediğini bulacağız.
Uyarı: Bu rehberde anlatılan işlemleri uygulamadan önce Reset ve Mavi Ekran Problemleri başlıklı yazımızı okumanızı öneriyoruz.
BSOD (Blue Screen of Death) ya da Türkçe adıyla Mavi ekran, eğer sistemin varsayılan ayarlarını değiştirmediyseniz C:\Windows\Minidump klasörüne dmp dosyaları atar.
Sisteminizdeki hatanın hangi donanım ya da yazılımdan kaynaklandığını anlamak için birkaç tane hata dökümü dosyasını analiz etmeniz gerekiyor. Bu analizleri önceden Windows Debugging Tools yardımı ile kendi sistemimde sizin için yapıyordum. Ancak bu işlem oldukça fazla vakit aldığından dolayı bu rehberi yeniden düzenledim ve son kullanıcıların analizleri kendi kendine yapmasını sağlayacak şekilde yeniden yapılandırdım.
Windows XP Service Pack 2 kullandığınızı ve işletim sisteminizin kurulumunun varsayılan ayarlarda ve C:\Windows sığasında olduğunu varsayalım. Analiz için gerekli olan hata dökümü dosyalarını (*.dmp) C:\Windows\Minidump sığasında bulabilirsiniz.
Şimdi bu dosyaları nasıl analiz edeceğinizi anlatalım.
Bunun için : C:\Windows\Minidump klasörüne gidip oradaki dosyaları tek tek (minimum 4, maksimum 10) aşağıda belirttiğim sunucuya göndermeniz (upload) gerekiyor.
 Hata Dökümü Analiz Formu
Sayfa açıldığında Upload Minidump alanında Gözat (Browse) butonuna tıklayın ve sisteminizde bulunan minidump dosyalarından birini seçin. Daha sonra Aç (Open) butonuna tıklayın ve Upload butonlarına tıklayın. Sunucuya gönderme işlemi tamamlandığında kırmızı bir uyarı yazısı alacaksınız.
Örnek: Mini021006-01.dmp uploaded successfully.
Daha sonra Uploaded Minidumps (click to run dumpchk) bölümünde az önce karşıya gönderdiğiniz hata dökümü üzerine tıklayın. Yeni bir pencere açılacak ve hata dökümü analizi başlayacaktır.
Hata dökümü analizi internet bağlantı hızınıza göre 10 sn ile 1-2 dk arasında değişen sürelerde tamamlanacaktır.
Analiz tamamlandıktan sonra sayfa içerisindeki tüm metni seçerek bir metin dosyasına kaydedebilirsiniz. Sorunun hangi modülden kaynaklandığını tespit etmek için aşağıdaki satıra benzer bir satır göreceksiniz.
BugCheck 1000000A, {c7a932, 2, 0, 804e469a}
Ancak sizin loglarınızda BugCheck yazısından sonraki kısım farklı olabilir. Ayrıca aşağıdaki satıra benzer bir satırda da hangi system dosyasındaki bozulma nedeniyle sorun yaşandığını tespit edebilirsiniz.
Probably caused by : HIDCLASS.SYS ( HIDCLASS 1812 )
Yine Probably caused by yazısından sonraki kısım sizin loglarınızda farklı olacaktır.
Şimdi de Windows Durma Hatalarını simgeleyen kodların ne anlama geldiğini öğrenmek için ziyaret etmeniz gereken sitenin adresini verelim.
Troubleshooting Windows Stop Messages
Bu siteye girdikten sonra analiz sonucunda elde ettiğiniz BugCheck kodunun son iki karakterini sağ ve sol menülerde arayıp ilgili bağlantıya tıklıyoruz.
Bizim örneğimizde hata 0A kodu ile belirtilmişti. 0A kodu ile ilgili sol menüdeki bağlantıya tıkladığımızda sayfanın orta bölümünde 0A hatasının hangi durumlarda ortaya çıktığını açıklayan bir özet görüyoruz (Bu bölümdeki açıklamalar İngilizce olarak yapılmıştır).
0A hatası için yapılan açıklama:
Typically due to a bad driver, or faulty or incompatible hardware or software.
(Genellikle sürücü hatası, ya da bozuk/uyumsuz donanım/yazılım kullanımı)
Bu açıklamayı okuduktan sonra yapacağımız ilk işlem sürücülerin İşletim Sistemi ile uyumlu olup-olmadığını kontrol etmek olmalıdır. Yazılımdan kaynaklanan bir sorun olduğunu düşünüyorsanız bu yazılımı devredışı bırakarak sisteminizi bir süre test edin. Eğer sorun hala devam ediyorsa donanımsal bir arızadan şüphelenebilirsiniz. Böyle bir durumda sisteminizi minimal yapılandırma ile test edin. Gerekirse RAM, Ekran Kartı, Sabit Disk vb donanımları değiştirerek test edin.
|
|
 linkibol |  digg |  del.ico.us |  facebook |  stumbleupon |  reddit
|
|
|
|
|
| Yorumlar |
barlas @
03 Aralık 2006 Pazar 00:31
|
|
|
|
Pumburi @
10 Aralık 2006 Pazar 21:44
|
|
|
|
yildirimonline @
12 Aralık 2006 Salı 11:11
|
|
|
|
kingtiger @
13 Aralık 2006 Çarşamba 17:59
|
|
Tesekkürler çok faydali bir çalisma olmus.
|
|
|
|
paradoks @
14 Aralık 2006 Perşembe 22:42
|
|
Yardimci oldugunuz icin tesekkürler.
|
|
|
|
lg @
06 Ocak 2007 Cumartesi 20:03
|
|
Cok süper sorunlari cozmeme yardimci oldu 09efekentli
|
|
|
|
mustafa @
16 Ocak 2007 Salı 22:43
|
|
Isime cok yaradi, Allah razi olsun sizden bu forumu hazirlayanlardan. Ben teknik serviste calisiyorum, bir bilgisayar sirketinde bana sürekli boyle yardimci olacak arkadaslar varsa msn adresim musti_276@hotmail.com. Yardimlarinizi bekliyorum.
|
|
|
|
yeleri @
17 Ocak 2007 Çarşamba 07:07
|
|
|
|
bergg @
18 Ocak 2007 Perşembe 15:44
|
|
Cogu kisiye sorupta cevap alamadigim mavi ekran ve reset atma sorunu hakkinda harika bilgiler...
|
|
|
|
atalaymt @
19 Ocak 2007 Cuma 22:12
|
|
|
|
rex @
20 Ocak 2007 Cumartesi 21:15
|
|
|
|
power @
28 Ocak 2007 Pazar 21:08
|
|
Faydali bilgiler, gercekten güzel paylasim.
|
|
|
|
yilmaz @
05 Şubat 2007 Pazartesi 10:25
|
|
Cok yararlandim, sagolun.
|
|
|
|
bu ne ya @
06 Şubat 2007 Salı 06:05
|
|
|
|
michael11 @
14 Şubat 2007 Çarşamba 17:37
|
|
Bu aciklamalarin çozemedigi mavi ekran hatalari ile ilgili daha genislemesine bir analiz yapilabilirse süper olur!
|
|
|
|
dejaay @
17 Nisan 2007 Salı 21:31
|
|
Elinize sağlık. Faydalı bir çalışma olmuş.
|
|
|
|
sadocan @
08 Mayıs 2007 Salı 19:49
|
|
ellerinize sağlık böyle bir çalışma yaptığınız için aam biraz daha aydınlatsaydınız bence iyi olurdu
|
|
|
|
Mc_ClayN @
20 Haziran 2007 Çarşamba 03:00
|
|
minidump dosyalarını okuyamıyorum yönetici olarak kullanıyorum fakat yöneticiden izin al diyor yardımcı olur musunuz...
|
|
|
|
abdullah @
25 Haziran 2007 Pazartesi 05:14
|
10 farklı mavi ekran aldığım halde c:\windows\minidump içinde herhangi bir dosya kayıtlı değil
kullandığım ccleaner adlı program bu dısyayı gereksiz mi görmekte acaba
|
|
|
|
gökhan @
30 Haziran 2007 Cumartesi 01:30
|
yaa ben halaa kurtulamadım şu mavi ekrandan format atmak istiyom birincide gncelleştiriyo ikinci ye geçtiginde yüde 3 oluyo ve tekrar mavi ekran çıkıyo yardımcı olursanız sevinirm:(
|
|
|
|
Ismet Dumlupinar @
30 Haziran 2007 Cumartesi 14:19
|
@gökhan
Aldığın hata kodunu yazabilir misin? Format ve kurulum sırasında kullandığın CD sağlam mı? Ayrıca bilgisayarının özellikleri, son zamanlarda değişen bir parça var mı?
Eğer daha detaylı yardım istersen foruma bir konu aç ve sorunla ilgili tüm detayları anlat. Yardımcı olmaya çalışacağım.
|
|
|
|
cilb @
05 Temmuz 2007 Perşembe 16:18
|
|
ya ben oyun oynarken mavi ekran çıkıyor sitedeki upload edilen yer bende tıklanmadı ya bana ne olur yardım chess_batu@hotmail.com bana yardım edebilir misiniz
|
|
|
|
necip fazıl @
13 Temmuz 2007 Cuma 16:08
|
|
ya arkadşlar link çalışmıyor sürekli hata veriyor ilgilenirseniz sevinirim analiz linki çalışmıyor
|
|
|
|
Dumlupınar @
14 Temmuz 2007 Cumartesi 15:48
|
|
Malesef analiz linkinde (sitesinde) bir sorun var. Şimdilik forum sayfasında konu açarak yardım isteyebilirsiniz. Eposta ya da MSN ile yapılan yardım çağrılarını cevaplamıyorum.
|
|
|
|
Ismet Dumlupinar @
16 Temmuz 2007 Pazartesi 00:11
|
|
Arkadaşla dün gece görüştük ve Analiz sayfasını yeniden açtı. Geçtiğimiz günlerde sunucusunda kısa süreli bir problem olduğundan bir süre sayfası kapalı kalmış. Bilginize...
|
|
|
|
oğuzhan selim @
04 Aralık 2007 Salı 13:43
|
|
Sağol dostum emeğine sağlık, böyle bir çalışma yaptığın için ne kadar teşekkur etsek az.
|
|
|
|
semih @
08 Ocak 2008 Salı 17:59
|
bu bug check linki ne zaman aktif olcak acill yardım edin Mini112707-01.dmp dosya dı bu
|
|
|
|
hadji @
04 Şubat 2008 Pazartesi 02:25
|
|
arkadasim hakikaten aciklamalarin cok faydali gorukuyor ancak linkini verdigin site acilmadigi muddetce seni ancak tebrik edebilirim takdir degil
|
|
|
|
hadji @
04 Şubat 2008 Pazartesi 02:25
|
|
arkadasim hakikaten aciklamalarin cok faydali gorukuyor ancak linkini verdigin site acilmadigi muddetce seni ancak tebrik edebilirim takdir degil
|
|
|
|
Ismet Dumlupinar @
05 Şubat 2008 Salı 01:21
|
Üzgünüm arkadaşlar, makalede sözü geçen sitenin yerine yeni bir sistem gelene kadar yardımcı olamıyorum malesef. Yardımcı olmayı ne kadar istesem de şu an elimdeki sistem güncel sistemlerin sorunlarını tespit etmek için yapılacak testleri kaldıracak kapasitede değil.
Kaldı ki bu testleri yapabilmek için internetten Microsoft Symbols (donanım ve yazılımların sembolik bilgilerini içeren dosyalar) paketlerini indirmek gerekiyor. Bu da oldukça büyük bir boyut demek.
Şu an bitirmem gereken bazı projeler var. Bu projelerden sonra BugCheck sitesinin yöneticisi ile görüşüp (bulabilirsem tabii) sistemi yeniden aktif hale getirmesini isteyeceğim.
Herkese sorunsuz bir bilgisayar dileğiyle.
|
|
|
|
Oğuzhan @
14 Şubat 2008 Perşembe 18:44
|
|
Benim pc 2gb ram 512mg ekran kartı 500 gb sata hardisk bu hata bende de war deli olcam..anlatdınızdan bişi anlamadım
|
|
|
|
sezer @
24 Şubat 2008 Pazar 15:32
|
|
merhaba arkadaşalr benim sorunum:ekranda mavi ekran çıktı .sonra bilgisayarı tekrar açtığımda mouse un oku görülüyo oynuyo fakat bişeye tıkladığı yok.bi yere giremiyorum.sonra sezer oturumunu kapat diyorum tekrar sezer oturumunu açıyorum bu sefer mouse tıklayınca açılıyor simgeler.sorun nedir acaba yardımcı olurmusunuz
|
|
|
Yorum eklemek için buraya tıklayın.
|
|
|
|