Görev Yöneticisi Problemleri

Windows Görev Yöneticisi (Task Manager) bazı nedenlerden dolayı istediğiniz şekilde çalışmayabilir. Bu sorunları gidermek için yapacağımız işlemleri kolaydan zora doğru sıralayalım.

Öncelikle Görev Yöneticisi yerinde mi ona bakalım. Bunun için :
1. Başlat > Ara menüsüne tıklayın
2. "Tüm Dosya ve Klasörleri" seçimine tıklayın.
3. "Dosya adının tamamı ya da bir kısmı" bölümünde taskmgr kelimesini yazın ve Konum menüsüne %systemroot%  (genellikle C:\Windows veya C:\winnt) yazın.
4. Listede aşağıdaki öğeyi bulmanız gerekiyor.
%systemroot%\system32\taskmgr.exe 133KB

Eğer bu dosyayı bulamıyorsanız, Windows XP CD'nizden sisteminize aktarabilirsiniz. Dosyayı nasıl aktaracağınızı öğrenmek için Ayrıntılar bölümüne göz atın. CHM ve HLP yardım dosyaları taskmgr dosyasının çalıştırılması için gerekli değildir. Dosyalar yerli yerindeyse system32 klasörü içindeki program simgesine çift tıklayarak programı çalıştırmayı deneyin.

Eğer Görev Yöneticisini çift-tıklama ile çalıştırabiliyorsanız fakat ctrl-alt-del , ctrl-shift-esc veya Başlat - > Çalıştır >Taskmgr yöntemleriyle çalıştıramıyorsanız  Ortam Değişkenlerini incelemeniz gerekiyor. (Kaynak: Ortam Değişkenleri)

Bunun için:

1) Masaüstünde Bilgisayarım simgesine sağ-tıklayın ve Özellikler'i seçin.
2) Gelişmiş tabına tıklayın.
3) Ortam Değişkenleri butonuna tıklayın.
4) Sistem Değişkenleri bölümünde Path satırını bulun.
5) Aşağıdaki öğelerin listede olduğundan emin olun. Her path noktalı virgül ile ayrılmıştır.

 %systemroot%
%SystemRoot%\system32
%SystemRoot%

systemroot ortam değişkenini kontrol edin.
Önceki adımda kontrol ettiğimiz PATH girişleri doğru ise %systemroot% değişkeninin doğru-olup olmadığını kontrol edelim.

1) Başlat -> Çalıştır'a tıklayın. %systemroot yazın ve Tamam butonuna tıklayın.
Bu komut Windows klasörünüzü açmalı. (C:\Windows ya da C:\winnt)
Eğer Windows kök dizininiz açılmazsa, komut başka bir lokasyonu açar ya da hata verirse Ek Bölümdeki "systemroot onarma" başlığına göz atın. Eğer klasör başarıyla açılmışsa bu noktada iyi gidiyorsunuz demektir.

Dosyalar yerli yerindeyse ve değişkenlerle ilgili bir sorun yoksa bir sonraki adıma geçebiliriz.

Kullanıcı ve Sistem İlkelerini kontrol edin.
İlkelerle ilgili bir probleminiz olduğunda, genellikle Görev Yöneticisini açmaya çalıştığınızda şöyle bir uyarı alırsınız. "Görev Yöneticisi yöneticiniz tarafından devredışı bırakıldı"
1) Yönetimsel haklara sahip bir kullanıcı ile giriş yaptığınızdan emin olun. Hangi kullanıcıların yönetimsel haklara sahip olduğunu öğrenmek için Denetim Masası -> Kullanıcı Hesapları menüsünü inceleyebilirsiniz.
2) Başlat -> Çalıştır'a tıklayın ve regedit yazın.
3) HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies bölümüne göz atın.
4) İlkeler bölümündeki her alt klasöre tıklayın. (Genellikle System bölümü bu girişi tutar)
5) Sağ-tarafta "Disable TaskMgr" şeklinde bir giriş varsa bu girdiyi silmeniz gerekiyor.
Bu anahtarın değeri "1" olarak atandıysa Görev Yöneticisini kullanmanız mümkün değildir.
6) Ayrıca:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
menüsüne de göz atarak  DisableTaskMgr anahtarı varsa önceki adımda uyguladığınız silme işlemini tekrar edin.
Eğer bu işlemler de sizi sonuca ulaştırmazsa Çalıştır kutusuna aşağıdaki komutu yazmayı deneyin.

REG add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableTaskMgr /t REG_DWORD /d 0 /f

Temel olarak bu komut ile yukarıda yaptığımız işlemlerin otomatik olarak yapılmasını sağlıyoruz diyebiliriz.

Değişikliklerin etkin olabilmesi için Oturumu Kapatıp tekrar oturum açmanız gerekecek.
Görev Yöneticisi hala çalışmıyorsa, Kayıt Defteri girişlerini tekrar kontrol edin. Eğer değiştirdiğiniz anahtarlar önceki değerlerine gelmişse sisteminizde bu anahtarları etkileyen bir ZARARLI olduğunu söyleyebiliriz.

Sisteminizi zararlılardan ve virüslerden arındırın. Görev Yöneticisine zarar veren zararlıların amacı genellikle bu araç ile çalışan zararlı dosyalarını elle kapatmanızı engellemektir. Sisteminizi temizlemek için sizi forumdaki önemli konulara yönlendireceğim:

Virüs/Spyware/Malware'den Kurtulma Yöntemleri

Sisteminizin virüs ya da zararlı tehlikesinden uzak olduğundan eminseniz; ancak hala Görev Yöneticisi çalışmıyorsa sisteminizde ciddi bir sorun olduğunu söylememiz yerinde olur. Bu noktada yeni bir konu açıp sorunu gidermek için yaptığınız işlemleri anlatmanızı ve HJT logunuzu yollamanızı tavsiye ediyoruz.

SSS - HJT Loglarını Yollamadan Önce Yapmanız Gerekenler

Umarım bu kez Görev Yöneticiniz çalışır duruma gelmiştir. Yukarıda bahsedilen adımları uygulamakta zorlanıyorsanız 3rd party bir Görev Yöneticisi yazılımı kullanmanızı öneriyorum.

SysInternals Process Explorer

Sorun yaratabileceğini tespit ettiğim bazı tehlikeler:

msblast
normanantivirus
kasperantivirus
winupdates

Gerçek programları taklit eden programları tespit etmeye çalışın. Bu işlem biraz zor olabilir. Ancak bu noktada Google gibi arama motorlarından yararlanabilirsiniz.

Görev Yöneticisine hala erişemiyorsanız; Ayrıntılar bölümüne göz atın ve "ek onarma yöntemleri" başlığını inceleyin.

AYRINTILAR:
XP CD'sinden taskmgr'yi aktarmak
1) XP CD'nizi CD-ROM sürücüsüne yerleştirin. Sürücü harfinin D olduğunu varsayıyorum. Ancak siz kendi sürücü harfinize göre ayarları uygulayın.
2) İstediğiniz dosyayı ya da 3 dosyayı da almak için bu işlemi yapın. Görev Yöneticisinin çalışması için Yardım dosyalarına ihtiyacınız olmadığını tekrar hatırlatalım. Sürücü harfini doğru ayarladığınızdan emin olun. Her komut için:
Başlat -> Çalıştır'a tıklayın ve aşağıdaki komutları yazın.
expand d:\i386\taskmgr.ex_ c:\%systemroot%\system32\taskmgr.exe
expand d:\i386\taskmgr.hl_ c:\%systemroot%\Help\taskmgr.hlp
expand d:\i386\taskmgr.ch_ c:\%systemroot%\Help\taskmgr.chm
Expand komutu ile ilgili referans olarak bu bağlantıyı inceleyebilirsiniz.

Systemroot' u onarmak
1) Başlat -> Çalıştır'a tıklayın ve regedit yazarak Tamam butonuna tıklayın.
2) Kayıt Defterinde sol sütunda HKEY_CURRENT_USER\Environment bölümüne gözatın. Bu bölümde TMP ve TEMP değişkenleri tutulur. systemroot ve "windir" in yerli yerinde olduğunu ve doğru yolu gösterdiğini kontrol edin.
3) Tüm kullanıcılar için ise HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment bölümüne göz atmalısınız. Muhtemelen SystemRoot'u burada da bulamayacaksınız. Ancak yine de kontrol edin.
4) Gerçek SystemRoot için;
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\
İsim sütunu SystemRoot ve değer windows klasörünüz olmalı (C:\Windows ya da C:\Winnt). Eğer anahtarda sorun varsa düzeltin.
5) Gerekli düzeltmeleri yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Daha sonra Başlat -> Çalıştır'a tıklayıp regedit yazarak yapılandırmanın doğru olup-olmadığını tekrar kontrol edin. Eğer değiştirdiğiniz anahtarlar tekrar eski haline geliyorsa ZARARLI yazılımlarla ilgili konuya geri dönün.
Bununla birlikte, SystemRoot değişkeni sorunlu ise Görev Yöneticisi dışında başka problemlerle de karşılaşmanız olası bir durumdur.
%windir% değişkeni genellikle %systemroot% olarak ayarlanmıştır; bu nedenle aynı klasörü göstermesi gerekir.

Görev Yöneticisinde Hiçbir Program Gözükmüyorsa
İnceleyin.

Görev Yöneticisi Menüsü ve Tabları Gözükmüyorsa
En üstteki alana çift tıklayarak sorunu çözebilirsiniz.

Diğer Onarma Yöntemleri

Hala sorununuz çözülmediyse son adım olarak Windows XP'yi onarmayı deneyebilirsiniz. Ancak bu işlemden önce System File Checker (Sistem Dosya Denetimi)'ı denemelisiniz.

1. XP CDnizi hazırlayın.
2. Başlat -> Çalıştır'a tıklayın ve SFC /scannow yazın.
3. Bittikten sonra tekrar açmayı deneyin. Gerekirse yeniden başlatın.

Ayrıca Sistem Geri Yükleme değiştirdiğiniz ayarları eski haline getirebilir. Sistem Geri Yüklemeyi devredışı bırakmanız gerekebilir. Bunun için:
1. Bilgisayarım simgesine sağ tıklayın ve Özellikler menüsünü seçin.
2. Sistem Geri Yükleme tabına tıklayın.
3. "Bütün sürücülerdeki Sistem Geri Yüklemeyi kapat" kutucuğunu işaretleyin. Uyarı Penceresinde Evet butonuna tıklayın.
Daha sonra onarma yöntemleri tekrar deneyin.

Sistem Onarma ile ilgili makalemizi okumak için tıklayın.

Sistem Onarma Rehberi

Diğer Hatalar

"Bu dosya başka bir program ya da servis tarafından kullanılıyor"
Zararlı yazılımları temizleyin!


"Görev Yöneticisi devredışı bırakıldı."
İlkelerle ilgili bir problem varsa ilkelere göz atın.

Görev Yöneticisi açılıyor, ancak sadece bir saniye açık kalıyor.
3.Parti bir Görev Yöneticisi yazılımı kullanarak Görev Yöneticisinin çalışmasını engelleyen işlemleri sonlandırın.

Kayıt Defteri de Açılmıyor!
Kayıt defteri de çalışmıyorsa, muhtemelen diğer sistem dosyaları da çalışmayacaktır ve sisteminiz bir virüs tehlikesi altındadır. Kayıt defterinin çalışmasını sağlamanın hızlı ancak pek tasvip edilmeyen bir yolu vardır:
1. Başlat -> Çalıştır'a tıklayın ve cmd yazın.
2. Komut penceresinde ren %systemroot%\regedit.exe regedit.com yazın.
3. Temel olarak bu komutla regedit.exe dosyasını regedit.com yapıyoruz. Bu sadece bir yöntem.
4. Yeniden adlandırma işlemi yapıldıktan sonra Başlat -> Çalıştır'a tıklayıp regedit.com yazdığınızda çalıştırabilmeniz gerekir.
5. Sisteminiz çalışır duruma geldiğinde tekrar bu dosyayı eski adıyla çalışır hale getirebilirsiniz. Ayrıca Windows Dosya Koruması (WFP) yeniden adlandırdığınızda Kayıt defterinin EXE versiyonunu yeniden oluşturabilir. regedit.com komutunu kullanarak temizliğe devam edebilirsiniz.Yukarıda bahsettiğimiz yöntemler işe yaramıyorsa ve işe yarayan başka bir çözüm üretmişseniz lütfen bize bildirin. Yönteminiz test edildikten sonra bu bölüme eklenecektir.
Hazırlayanlar : Vigilante (TS), Greenflash (MP)